Veel bezoekers tijdens het hoogseizoen en in vakantieperioden en toestromen van zakenlui maken het onze klanten soms moeilijk om hun human resources, onder wie ook hotelbediendes, portiers en conciërges, te beheren. Indigo bood Le Westin Montreal daarom de ideale oplossing.
Het hotel vertrouwde deze eerstelijnsservices dan ook volledig toe aan Indigo. Onze hotelbediendes beheren zo’n 40.000 wagens per jaar en nemen de facturatie voor hun rekening. Zo zetten ze de kosten op de hotelrekening van de gasten of innen ze het geld ter plaatse van gebruikers die niet in het hotel verblijven. Onze parkeerservice optimaliseert het parkinggebruik en maakt het parkeerterrein ook rendabeler. Daarnaast draagt ons personeel zorg voor de bagage van hotelgasten die dat willen, en dat in een al even uitmuntende stijl als de rest van dit prestigieuze hotel.