Om de uitdagingen van een ziekenhuis het hoofd te bieden, begrijpen we maar al te goed wat veiligheid en toegankelijkheid precies inhouden voor parkeerterreinen bij medische instanties. Daarom bieden we innovatieve en geoptimaliseerde mobiliteits- en parkeerservices voor gebruikers. De parkeerervaring moet gezondheidsprofessionals ook de mogelijkheid geven om hun reis en tijd beter in te delen.
Optimaal verkeersbeheer
Verkeer is bijzonder belangrijk in de buurt van een ziekenhuis, waar talloze mensen samenkomen. Dankzij ons technische management bieden we concrete oplossingen om ervoor te zorgen dat alles vlot verloopt: beschermde rijstroken voor ambulances, afgebakende routes voor het vervoer van medisch materiaal, eenvoudige en aangepaste paden voor gebruikers, eenvoudige toegang tot materialen (oproepknoppen, liftbediening, automatische betaalmachines) en beheer van de toegang en badges van het ziekenhuispersoneel om vlot verkeer tijdens herstelperiodes mogelijk te maken.
Voor groenere parkeermogelijkheden en om plaatsen voor patiënten vrij te maken, beschikt Indigo over oplossingen om autodelen te promoten, waaronder services zoals FAXI.
Voor zijn contracten kan Indigo ook de signalisatie en bewegwijzering op zich nemen en mobiliteitsservices voor invaliden op het ziekenhuisterrein voorzien.
Aangepast prijsbeleid ontwikkelen
Door een financiële analyse van elk project en het beheer van de parkeerrechten kan Indigo de meest relevante, efficiënte en betaalbare oplossingen voor elk ziekenhuis ontwikkelen.
De verschillende prijsbepalingen worden specifiek op de behoeften en verwachtingen van elk type gebruiker afgestemd. We bieden abonnementen aan voor vaak terugkerende patiënten die langdurig behandeld worden.
Aangepaste verwelkoming en ondersteuning garanderen
Om het gevoel van stress dat van nature uit in een ziekenhuis heerst te verminderen, spelen een individuele verwelkoming en informatie van onze werknemers een belangrijke rol. We willen de toegankelijkheid van medische centra dan ook zo goed mogelijk bevorderen door middel van ondersteuning op maat. Onze medewerkers worden opgeleid om bezoekers te verwelkomen en te informeren. Dankzij duidelijke signalisatie kunnen bezoekers ook gemakkelijk hun weg vinden. Daarnaast implementeren we oplossingen voor elk type gebruiker: kwetsbare patiënten worden geholpen door speciaal opgeleide teams en in de receptieruimtes zijn plaatsen voorzien waar mensen in nood (bijvoorbeeld vrouwen die op het punt staan te bevallen) afgezet kunnen worden.
Operationele uitmuntendheid
Omdat we ons aanpassen aan de lokale uitdagingen van overheidsinstanties, garanderen we steeds operationele uitmuntendheid. Veiligheid, netheid, onderhoud … We benutten onze ervaring en expertise om de klantenervaring op onze parkeerterreinen te optimaliseren met behulp van kwalitatieve services.
Het concessiemodel
Al 50 jaar zijn we pioniers in concessiemodellen. Samen met gemeentes investeren we in infrastructuren. We geven advies over het ontwerpen, bouwen, renoveren en financieren van parkeerfaciliteiten, zodat het stedelijke erfgoed bewaard blijft en de bewoners er profijt uithalen.
Beheer vanop afstand en de Connecpark™-service
Vanuit onze National Remote Operation en Assistance Centres biedt ons team ondersteuning wanneer dat nodig is. Via het geoptimaliseerde beheersysteem vanop afstand, dat 24/7 beschikbaar is, wordt de klant continu bijgestaan op het parkeerterrein.
Campus Indigo Frankrijk – opleidingen voor jobs in de parkingsector
Wanneer je bij ons aan de slag gaat en tijdens je hele carrière kun je ‘on the job’-opleidingen volgen bij Indigo, onder andere over het gebruik van nieuwe businesstools.
Indigo ontwikkelt en organiseert cursussen die focussen op de activiteiten van specifieke functies in de parkingsector
Oplaadpunten voor elektrische voertuigen
We steunen de ontwikkeling van ‘groene’ energie over de hele wereld. Zo hebben we bijvoorbeeld een exclusief partnership met Sodetrel Mobilité (100% dochteronderneming van de EDF-groep) in Frankrijk en mobiliteitsexpert City Mov’ in Luxemburg. Op die manier kunnen onze klanten terecht bij een compleet netwerk van oplaadpunten.
Het is ons doel om tegen het einde van dit jaar de grootste e-mobility parkinguitbater te worden. Daarom zullen we meer dan 200 extra oplaadpunten installeren. In totaal zullen we dan meer dan 600 oplaadstations ter beschikking stellen. (Dit moet verduidelijkt worden. Geldt dit voor de hele groep of enkel in Frankrijk?)
“Ziekenhuisparkings moeten perfect afgestemd zijn op de behoeften van elk type gebruiker: ziekenhuispersoneel, noodgevallen, patiënten of bezoekers. Allemaal hebben ze andere behoeften. Onze teams worden hier specifiek in opgeleid, om een uitmuntende dienstverlening te garanderen. “
Wilfried Thierry, manager Noord-Amerika en Verenigd Koninkrijk
;){kind=logo}