Depuis 1991, Indigo au Canada et Ivanhoé Cambridge collaborent étroitement dans la gestion de ce stationnement, veillant à ce que son rendement soit à la hauteur de la performance financière attendue de l’immeuble emblématique de Montréal. Ce partenariat inscrit dans la durée favorise l’amélioration continue de l’exploitation en nous permettant de faire bénéficier rapidement notre client de toute avancée que nous réalisons dans nos processus opérationnels, administratifs ou comptables.
Afin d’améliorer les conditions d’accueil et d’utilisation du stationnement pour les usagers, nous avons par exemple mis en œuvre un système complet d’accès automatisé et participé de manière proactive aux travaux de reconfiguration des accès. Et avec la mise en place d’un nouveau schéma d’exploitation comportant une gestion très pointue des pics d’achalandage, nous avons amélioré de manière significative la qualité du service client et permis une augmentation continue des recettes.
Une expérience de contrôle et verbalisation éprouvée
Fort de vingt ans d’expérience dans le domaine du contrôle et du recouvrement du stationnement en Grande-Bretagne, en Belgique et en Espagne, nous prenons en charge une partie ou la totalité de cette gestion, en nous adaptant à la politique et aux moyens des villes.
Exploitation et excellence opérationnelle
Nous garantissons des standards d’excellence opérationnelle en nous adaptant aux enjeux locaux des collectivités. Sécurité, propreté, maintenance…, nous utilisons notre expérience et notre expertise pour optimiser l’expérience de nos usagers dans nos parkings en proposant des prestations de qualité.
INDIGO accompagne l’usage grandissant des voitures électriques en dotant ses parkings de bornes de recharges électriques.
- pour contribuer aux objectifs de l’État français, INDIGO scelle un partenariat avec Bouygues Energies & Services dans l’objectif d’intensifier le maillage des points de charge en France.
- en Espagne, INDIGO s’associe avec Nissan, qui possède le plus vaste réseau privé de recharges rapides du pays, pour développer de nouveaux points de charge. L’objectif est de couvrir non seulement les déplacements urbains mais aussi les distances plus longues
INDIGO prévoit d’accélérer significativement l’installation de bornes de recharge électrique dans ses parkings avec un objectif de plus de 10 000 points de charge en Europe (dont 8 000 en France) à l’horizon 2025. En parallèle, le groupe prépare une offre de recharge ultrarapide d’ici la fin 2022. Lire le communiqué de presse
Des offres combinées « Park & charge » peuvent être développées pour permettre de faciliter leur usage.
Personnel exigeant et hautement qualifié
Nous proposons une large gamme de services de voituriers (Valet Parking) au Canada et aux États-Unis adaptés aux hôtels de prestige, restaurants, hôpitaux, aéroports, centres commerciaux, casinos, tours à bureaux ainsi qu’aux accès VIP des sites de compétition sportive et aux organisateurs d’événements privés.
Indigo aide ses clients à optimiser leurs politiques tarifaires et l’occupation de leurs places de parkings. Grâce à notre expérience en matière de veille stratégique (Business Intelligence, Revenue and Yield Management) dans le domaine du stationnement, Indigo est en mesure de proposer un service complet d’ingénierie financière et tarifaire pour tout type de stationnement : aéroports, hôtels, gares, hôpitaux, parkings de centre-ville.