Les centres de loisirs et les sites événementiels contribuent au dynamisme économique et au rayonnement culturel. Nous développons pour ces espaces particuliers des offres de stationnement adaptées.
Nous nous engageons aux côtés des collectivités et des acteurs privés pour imaginer et développer des services d’exception. Nous gérons plus de 100 parkings du secteur dans le monde et plus de 100 000 places de stationnement.
Optimiser la gestion des flux et l’accessibilité
Par leur attractivité auprès de nombreux publics, les lieux de tourisme et de loisirs sont soumis à un nombre important de visites et un fort taux de rotation. Nous proposons en conséquence des offres qui assurent une circulation simple et fluide.
Grâce à une organisation opérationnelle performante, nous mobilisons les équipes disponibles dans le secteur pour une assurer un service optimal lors des pics de trafic.
Proposer une offre financière attractive et personnalisée
Afin de faciliter les déplacements tout en renforçant l’attractivité de ces sites, nous proposons des tickets combinés parking + événement et/ou des tickets combinés parking + transport en commun vers le lieu de l’événement. De multiples options de paiement (cartes de crédit, billets prépayés, billets de saison, achat en ligne) et des promotions sur mesure pour les grands fans sont aussi proposées.
Nous avons développé un outil permettant d’intégrer notre solution de réservation en ligne aux sites internet des lieux et sites événementiels, voire dans le processus d’achat d’un billet et de créer une offre de places VIP.
Offrir un accompagnement sur-mesure avec des services adaptés
Les centres de loisirs et sites événementiels sont de véritables lieux de découvertes et d’activités. Des services additifs comme des voituriers, des navettes, le lavage du véhicule ou l’information sur la ville, les points d’intérêt et les commerces environnants permettent d’améliorer l’attractivité du site et les revenus.
Nous développons également des services adaptés aux camping-caristes comme la vidange, le prêt de vélo et la recharge électrique.
En proposant des services toujours plus adaptés et sur-mesure, nous sommes devenus de véritables partenaires des sites événementiels, moteur d’une vraie dynamique locale.
Louis Jacob, Vice-Président Exécutif Indigo Canada
Le modèle concessif
Pionnier du modèle concessif depuis 50 ans, nous investissons dans des infrastructures aux côtés des collectivités et apportons nos conseils et notre savoir-faire en matière de conception, construction, rénovation et financement de parkings dans un souci de valorisation du patrimoine urbain et au service des habitants.
Personnel exigeant et hautement qualifié
Nous proposons une large gamme de services de voituriers (Valet Parking) au Canada et aux États-Unis adaptés aux hôtels de prestige, restaurants, hôpitaux, aéroports, centres commerciaux, casinos, tours à bureaux ainsi qu’aux accès VIP des sites de compétition sportive et aux organisateurs d’événements privés.
Exploitation et excellence opérationnelle
Nous garantissons des standards d’excellence opérationnelle en nous adaptant aux enjeux locaux des collectivités. Sécurité, propreté, maintenance…, nous utilisons notre expérience et notre expertise pour optimiser l’expérience de nos usagers dans nos parkings en proposant des prestations de qualité.
INDIGO accompagne l’usage grandissant des voitures électriques en dotant ses parkings de bornes de recharges électriques.
- pour contribuer aux objectifs de l’État français, INDIGO scelle un partenariat avec Bouygues Energies & Services dans l’objectif d’intensifier le maillage des points de charge en France.
- en Espagne, INDIGO s’associe avec Nissan, qui possède le plus vaste réseau privé de recharges rapides du pays, pour développer de nouveaux points de charge. L’objectif est de couvrir non seulement les déplacements urbains mais aussi les distances plus longues
INDIGO prévoit d’accélérer significativement l’installation de bornes de recharge électrique dans ses parkings avec un objectif de plus de 10 000 points de charge en Europe (dont 8 000 en France) à l’horizon 2025. En parallèle, le groupe prépare une offre de recharge ultrarapide d’ici la fin 2022. Lire le communiqué de presse
Des offres combinées « Park & charge » peuvent être développées pour permettre de faciliter leur usage.
Campus Indigo – la formation aux métiers du stationnement
Les collaborateurs bénéficient dès leur arrivée et tout au long de leur carrière d’un accompagnement aux besoins de nos métiers et à la prise en main des nouveaux outils de l’entreprise.
Indigo conçoit et organise des formations autour des activités propres aux métiers du stationnement.
La télé opération à distance et l’offre Connecpark
Basée dans nos Centres Nationaux de Télé Opération et d’assistance, notre équipe peut à tout moment, intervenir et accompagner l’usager dans son parcours dans le parc de stationnement grâce à un système de télé opération optimisé, 24h/24 et 7j/7.
