75
Aparcamientos
145 000
Plazas
65
Ciudades
+ 350
Empleados
Indigo Bélgica no está únicamente representado a través de instalaciones de aparcamientos en la vía pública o fuera de ella en la gran capital belga, sino que Indigo también puede encontrarse en ciudades y localidades más pequeñas.
Con relación a nuestros visitantes de aparcamientos en la vía pública y fuera de ella, estamos comprometidos a ofrecerles la plaza de aparcamiento correcta o el mejor producto de aparcamiento para sus necesidades de la manera más eficiente y en las mejores condiciones. La satisfacción de nuestros visitantes es sumamente importante.
Por ello, Indigo Bélgica trabaja constantemente para mejorar la amabilidad y solicitud de la plantilla hacia el cliente. Además, siempre nos esforzamos al máximo para garantizar que nuestros aparcamientos estén limpios y seguros, y que las máquinas de cobro en las oficinas de aparcamiento o en la vía pública funcionen y estén disponibles para su uso en todo momento.
Indigo Bélgica trabaja estrechamente con sus socios, como localidades y ciudades, a fin de ofrecer las mejores soluciones posibles y, para nosotros, el cliente siempre es una prioridad. Reconocemos la enorme importancia que tiene una relación a largo plazo y siempre colaboramos con los socios de la manera más efectiva. Es por ello que a Indigo se le conceden contratos desde hace muchos años, creando un vínculo entre el socio y nuestra empresa. Por lo tanto, la confianza y el respeto mutuos son los dos pilares sobre los que se cimientan estas relaciones.
Aunándolo todo, podemos decir que Indigo Bélgica ofrece un servicio de alta calidad totalmente a la medida de los deseos y las necesidades de cada tipo de cliente.
Comité de dirección
Philippe Vranckx
Se unió a Indigo en 2008 como director comercial y, desde 2017, es el director general adjunto.
Philippe Vranckx
Se unió a Indigo en 2008 como director comercial y, desde 2017, es el director general adjunto.
«Indigo siempre encuentra una solución a medida para el problema del aparcamiento y la movilidad.
Nuestro buen nombre es sagrado y esto se refleja en un servicio óptimo y en una actitud sincera hacia nuestros socios y clientes.
Procesando resultados en una relación a largo plazo, estas relaciones son lo más importante».
Els Van Acker
Director técnico. Empleado desde 2003.
Els Van Acker
Director técnico. Empleado desde 2003.
«La progresión no es posible sin un cambio.
Todo comienza a partir del aspecto técnico de un producto. Para Indigo, dicho aspecto consiste en la construcción de un aparcamiento/contrato, el inicio de un proyecto nuevo».
Ellen Soete
Directora de Recursos Humanos desde 2013
Ellen Soete
Directora de Recursos Humanos desde 2013
«Nuestros empleados son importantes y, desde el primer día, llevan a cabo tareas operativas.
Invertir en los empleados significa invertir en nuestra empresa.
La persona correcta en el lugar correcto es más que simplemente conocimientos. Es un estado de ánimo».
Hans Devriendt
Director de Tecnologías de Información
Hans Devriendt
Director de Tecnologías de Información
«Incluso aunque el departamento informático sea, por definición, un departamento que rara vez entabla contacto directo con el cliente, para nosotros esos clientes siguen siendo el eje central a la hora de realizar nuestro trabajo.
En cuanto al aparcamiento, los avances tecnológicos cambian rápidamente, lo cual quiere decir que nuestra empresa siempre se enfrenta a nuevos retos en base a las expectativas. Eso es exactamente lo que hace que nuestro trabajo sea tan fascinante».
Yves De Negri
Director financiero. Empleado desde 1999.
Yves De Negri
Director financiero. Empleado desde 1999.
«La integridad y el trabajo en equipo son nuestros valores principales para obtener una buena supervisión financiera y buenos resultados financieros.
Todo gira en torno a los números y las cifras».
Ann Boterdaele
Director de calidad y proyectos.
Ann Boterdaele
Director de calidad y proyectos.
«Siempre le he dicho a mi personal que son los embajadores para nuestros clientes.
Sentimos respeto por todos aquellos que atienden a nuestros clientes».